- FAQ - pro Holidaygift.fr
Holidaygift.fr, la boutique cadeau en ligne, vous présente un outil de fidélisation innovant, selon vos besoins et sans engagement, dédié aux professionnels du tourisme.
Avec la forte densité concurrentielle du marché du tourisme, les programmes de fidélisations sont devenus des outils essentiels pour une approche commerciale efficace.
Nous vous proposons deux méthodes pour récompenser vos clients de leur fidélité :
L’achat de cadeaux directement en ligne à tarifs préférentiels et réservés aux professionnels du tourisme.
L’acquisition de bons cadeaux, à redistribuer auprès de vos clients, pour faire plaisir assurément.
Deux solutions, cumulables, pour s’ajuster au mieux à votre stratégie commerciale.
N’hésitez plus ! Profitez de notre boutique pro en ligne http://boutiquepro.holidaygift.fr
composée de plusieurs centaines de références, comprenant de nombreux produits de marques (Chevignon, Loxwood, AEG …), ainsi que des cadeaux dématérialisés (abonnements presse …), à forte valeur perçue.
Vous voulez également récompenser vos clients les plus fidèles tout en leur laissant le choix ?! Optez pour les bons cadeaux avec frais de port intégrés.
Par l’intermédiaire de nos bons cadeaux, votre client sera livré dans votre agence, générant ainsi des points de contact avec lui. Pour commander vos bons, rendez-vous sur le site http://pro.holidaygift.fr
Laissez vos clients choisir parmi plusieurs centaines de cadeaux disponibles sous 48H sur http://www.holidaygift.fr
(Site réservé pour vos clients et l’utilisation des bons cadeaux)
Avec la boutique en ligne holidaygift.fr, vous disposez maintenant le moyen d’établir un programme de fidélisation rapide et efficace.
Un processus déjà adopté par de nombreux acteurs du secteur du tourisme !!
Achat de Cadeaux direct en ligne
Avec la boutique pro holidaygift , sélectionnez vos cadeaux et vous serez livrés dans votre agence.
Pour commandez vos cadeaux de fidélisation rendez-vous sur le site http://boutiquepro.holidaygift.fr.
Ce site est exclusivement réservé aux professionnels du tourisme
Vos identifiants de connexion :
Pour ouvrir un compte vous devez vous rendre sur la page contact.
Vos identifiants vous seront envoyés par la suite dans un email de confirmation.
Comment acheter les cadeaux de fidélisation ?
Pour sélectionner vos cadeaux, ajoutez les au panier depuis leurs fiches de présentation.
Une fois la totalité de vos achats effectués, cliquez sur l’onglet « mon panier ».
L’accès au panier vous permet de vérifier l’intégralité de votre sélection.
Il vous est alors indiqué le nom, la référence, ainsi que le prix de chaque produit sélectionné.
Vous pouvez également choisir la quantité des produits que vous désirez.
La quantité par défaut pour chaque produit sélectionné est de 1.
Pour toute modification de la quantité, veuillez cliquer sur « Recalculer » pour qu’elle soit prise en compte.
L’utilisation des codes de réduction s’effectue dans le panier, dans la zone indiquée.
Les modalités d’envoi
Nous vous proposons deux systèmes d’envoi :
- Une livraison par transporteur spécial sous 24/48 heures
- En colissimo Expert contre signature sous 48 heures
Les Bons Cadeaux
Pour acheter des bons cadeaux à vos clients, rendez-vous sur le site :
Avec les bons cadeaux vous allez pouvoir fidéliser vos clients, tout en les laissant choisir les récompenses les plus à même de leur faire plaisir.
1) Qu’est-ce que les bons cadeaux?
Les bons cadeaux commandés sur le site pro holidaygift.fr sont destinés à vos clients finaux.
Après un délai de 5 jours, maximum, vous pourrez alors profiter de vos bons, fortement appréciés des clients, et les distribuer à votre convenance.
Par la suite, les bénéficiaires de ces bons cadeaux pourront acquérir, sur le site internet http://www.holidaygift.fr des produits d’un montant équivalent aux points. Ils auront également la possibilité, en rajoutant un supplément, d’acquérir des produits plus onéreux selon leurs envies.
Votre client sera alors livré dans votre agence, et ceci sans frais supplémentaires (les frais de port sont inclus dans le prix des bons cadeaux).
Ce programme est un moyen précieux de vous rapprocher de vos clients.
2) Comment acquérir les bons cadeaux ?
Les bons cadeaux sont exclusivement destinés aux clients finaux de votre agence.
Pour commander vos bons il vous suffit de vous rendre sur le site http://pro.holidaygift.fr et de vous identifier.
Une fois cela fait, cliquez sur l’onglet « achetez vos bons cadeaux ». Vous pourrez alors choisir le type de bons cadeaux que vous désirez ainsi que la quantité et les modalités d’envoi.
Les différents bons cadeaux
Il existe deux types de bons cadeaux :
- les bons cadeaux à montant prédéfini
Simples et efficaces, ces chèques s’organisent selon différents paliers préétablis :
3500 points = 6,5 € H.T Transport des cadeaux inclus
5000 points = 8,0 € H.T Transport des cadeaux inclus
10000 points = 13,0 € H.T transport des cadeaux inclus
15000 points = 17,0 € H.T transport des cadeaux inclus
20000 points = 23,0 € H.T transport des cadeaux inclus
Pour acquérir ces bons il vous suffit de sélectionner « Montant prédéfini » sur la page « achetez vos bons cadeaux ».
Par la suite indiquez le palier et la quantité que vous désirez à l’aide des listes déroulantes.
Les bons cadeaux à montant prédéfini ne sont cependant disponibles que par série de 4 unités. La quantité que vous désirez devra donc correspondre à un multiple de 4.
- Les bons cadeaux à montant libre
Il vous est possible de personnaliser le montant de vos bons cadeaux. Pour ceci sélectionner « Montant libre» sur la page « achetez vos bons cadeaux ».
Indiquez ensuite le montant en EUROS que vous voulez transformez en points (1€ = 1000 points, soit pour un investissement de 90 euros vous aurez à votre disposition 90 000 points).
Les bons cadeaux à montant libre nécessitent un investissement minimum de 50 euros.
Il est impératif, d’indiquer la quantité de bons que vous désirez.
Les modalités d’envoi
Il existe 2 méthodes pour recevoir ses bons :
- Téléchargement de ses bons cadeaux depuis votre espace client.
Dans votre espace client sur
http://pro.holidaygift.fr, vous avez accès à vos bons cadeaux sous format CSV (Excel).
Vous recevrez également, gratuitement les bons sous format PDF. Si vous souhaitez les imprimer vous devrez découper les bons avant de les distribuer à vos clients.
- Réception par la poste de ses bons cadeaux.
Vous recevrez par courrier vos bons cadeaux, dans un délai de 5 jours. A la différence des bons téléchargés, les bons envoyés par la poste sont imprimés sur papier A4 prédécoupé avec hologramme sécurisé recto verso. Un frais de port, d’un montant minimum de 2.90 €, sera requis.